運送、退貨與其他政策

運送服務

我們從香港發貨。運費視目的地而定。

進口關稅、稅項、報關費用及處理費均不包含在內，可能需由收件人支付。

運送目的地	起步運費	免運門檻
香港及澳門	HK$30	訂單滿 HK$600
台灣、印尼、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、泰國、菲律賓及越南	HK$90	訂單滿 HK$1,200
英國、德國、加拿大、荷蘭、西班牙、澳洲、紐西蘭及南非	HK$120	不適用
美國	HK$120	不適用

預計發貨時間：2026 年 11 月下旬至 12 月上旬。此為預計發貨區間，並非送達日期。

運送至其他地區
如果您的目的地未列於上方，我們仍可能提供運送服務。申請運費報價，請提供您的收件地址及感興趣的商品，若可送達，我們將回覆您運費及專屬付款連結。

預購服務

預購期間：香港時間 2026 年 10 月 3 日至 10 日。預購訂單需於結帳時全額付款。

預計發貨時間：2026 年 11 月下旬至 12 月上旬，其後需視乎額外的配送時間而定。

部分款式可能設有最低生產數量要求。若未達最低數量或無法進行生產，相關訂單將獲全額退款。若訂單僅能部分履行，您可以要求針對未完成的商品進行全額或部分退款。

若原始訂單於結帳時符合免運資格，即使因後續部分履行導致金額低於門檻，該免運資格仍會保留。

生產訂單確認後，恕不接受一般性取消。若發貨出現重大延遲，我們將提供更新日期並說明可用的退款或取消方案。已履行的訂單仍須遵守下方的退貨政策。

退貨與退款

我們接受於送達後 14 天內退貨。商品必須未經穿著、未經清洗、保留標籤並保持原始包裝。在退貨或申請更換尺寸前，請務必先聯繫我們。

除非商品有瑕疵或寄送錯誤，否則退貨運費由客戶自行承擔。已拆封的衛生用品恕不接受退貨。退款將於獲批或收到退貨商品後的 5-7 個工作天內處理。

聯繫方式：support@littlesnugbug.com

隱私權政策

我們僅使用客戶資訊處理訂單、提供支援及改善商店體驗。我們不會出售您的個人資料。

條款

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